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很多朋友使用洗衣機時，發現脫水的時候會有異響，但又不知道是什么原因導致的，本篇文章教大家如何對這類故障進行診斷，以及處理。

一、空轉測試

如果發現洗衣機在脫水時，發出的聲音很大，那么可以立馬停止洗衣機的脫水運行，然后將脫水倉內的衣服全部拿出，直接空轉測試一下，看看是否還存在異響，如果還存在，那證明是洗衣機內有異物或者某個零件出了問題，但大概率是進入異物導致的。

二、檢查異物

如果在空轉的過程中，洗衣機脫水倉還是有異響，那么可以仔細觀察和傾聽，看看是不是有異物掉到了脫水滾輪與脫水倉的縫隙內，常見的異物就是拉鎖、鞋帶、鑰匙等硬質物品，而這類物品發出的異響特別好分辨，有點類似塑料敲擊的聲音，如果存在異物，直接將洗衣機放倒，掏出異物即可。

三、檢查衣物擺放方式

如果在甩干的過程中出現諸如“撞擊”或“敲擊”的聲音，有可能是衣物擺放位置、方式不正確導致，很多洗衣機都是全自動模式，在洗滌的過程中，多件衣物會攪拌在一起，形成一個或多個衣服團，而開始甩干時，受到旋轉離心力和向心力的影響，衣服團的重心和位置會發生偏離，導致甩干內筒受力不均勻，而拉扯彈簧的拉力有限，所以內筒會不停地撞擊洗衣機外倉壁，遇到這種情況可以先暫停，然后整理下衣物，打開衣服團，必要的時候可使用壓衣片。

四、檢查減震彈簧

細心地朋友會發現，洗衣機甩干桶處于懸空狀態，甩干時會存在一個運行的間隙，而這是因為甩干桶的上下左右都存在拉扯倉體的彈簧，如果洗衣機使用年限較長或出現問題，會導致彈簧脫落或斷裂，在甩干時就會出現異響，那種異響的聲音非常大，能夠聽到明顯的撞擊聲，遇到這種問題不建議自行維修，因為要拆開洗衣機的外殼才能確定原因，建議撥打售后電話，讓其上門查看。正常情況下，洗衣機內部的拉扯彈簧不會脫落或斷裂，而大多數洗衣機甩干時發出很大的砰砰撞擊聲，都是因為衣服擺放位置、方式問題導致的，停下來整理一下即可。

此外，也不排除是洗衣機甩干桶底座、底盤松動、電機松動、磨損、皮帶輪松動等導致的異響，但這類問題并不是用戶自己能夠解決的，采用第一步、第二步、第三步操作之后，如果問題仍然存在，就不要自己解決了，直接要求售后上門檢測下，自行拆機容易造成洗衣機二次損壞。